Livrables ponctuels

Ils correspondent à des besoins d'informations qui ne sont pas réguliers et sont le plus souvent réalisé sur demande, ou en amont d'un besoin spécifique.

La note d'information ou le compte rendu

Réalisé après un voyage d'étude, une visite d'entreprise, une rencontre, il s'agit là de formaliser rapidement des informations qui seraient potentiellement stratégiques afin qu'elles puissent être diffusées et surtout capitalisées

* Compte rendu de visite de salon (document word)

* Compte rendu de mission à l'étranger (document pdf )

L'étude, le dossier, le rapport de veille

Correspondant à un besoin d'information précis il s'agit le plus souvent d'une synthèse d'informations spécifiques recherchées en fonction d'un but précis. A l'inverse de la recherche documentaire classique, il s'agit moins d'un état de l'art que d'un focus sur quelques angles particuliers.

* Les notes d'EDT

* Un rapport de veille sur les standards et méthodes en matière de sécurité informatique

* un rapport de veille sur la peinture industrielle

* un dossier de veille sur les moteurs de recherche

L'executive summary

Synthèse axée sur des points d'information stratégique très pointus et directement exploitables

* Exemple type de l'Ensae

* Exemple de Arcadis

Cartographie d'acteurs

Voir l'exemple sur les livrables de veille de l'Edhec

Le rapport ou la note d'étonnement

Après un salon, une visite, un voyage (ou pourquoi pas un déplacement à l'occasion de vacances !) il peut être utile de consigner tout ce qui a pu sembler "étonnant", ce qui pose question. L'objectif de ce type de produits est d'être ensuite diffusé puis discuté en réunions afin de faire émerger des signaux intéressants.

* Un rapport d'étonnement après un salon du meuble